Als je je inschrijft bij Woonnet Haaglanden of een contactformulier invult, zijn jouw persoonsgegevens bij ons bekend. Wij zijn verplicht om je te informeren over wat wij met jouw persoonsgegevens doen. Wat gebeurt er met deze gegevens en wat doen wij eraan om deze te beschermen? Op al deze vragen krijg je hier antwoord.
Om welke persoonsgegevens gaat het?
Als je je hebt ingeschreven bij Woonnet Haaglanden dan zijn er een aantal persoonsgegevens bij ons bekend. Dat zijn jouw naam, geboortedatum, geslacht, inkomen, adresgegevens, telefoonnummer en het e-mailadres. Als je documenten hebt geüpload, dan staan die ook in ons systeem.
Verder houden we het zoekgedrag van de woningzoekenden bij. Hierbij gaat het om het reageren, weigeringen en het accepteren van woningen.
EDR voert een check op je kredietwaardigheid uit bij een eventuele woningaanbieding. Hierbij wordt bekeken of er schulden zijn die van invloed kunnen zijn op de betaalbaarheid van de huurlasten. De gegevens uit deze creditcheck worden met je besproken. Daarbij wordt gekeken naar de mogelijkheden voor een betaalbare verhuizing.
Wat gebeurt er terwijl je op de website bent?
Technische en functionele cookies worden gebruikt om de website goed te laten werken en het gebruiken van de website makkelijker te maken. Daarnaast worden via Google Analytics algemene bezoekgegevens bijgehouden, waaronder het IP-adres.
Waarom hebben wij jouw persoonsgegevens nodig?
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens om:
- je positie op de kandidatenlijst te bepalen als je op een woning reageert;
- je te herinneren aan voor jou interessant woningaanbod;
- je te informeren over nieuwe ontwikkelingen;
- je te informeren over veranderingen in het woonruimteverdelingssysteem;
- voor onderzoek en als wij enquêtes versturen;
- om de website zo goed als mogelijk te laten werken
Wat gebeurt er niet met je persoonsgegevens?
Je persoonsgegevens worden niet verkocht aan anderen. Ook worden jouw gegevens niet gebruikt om bezoekersprofielen samen te stellen of voor besluitvorming op basis van geautomatiseerde verwerkingen (dat wil zeggen: computersystemen of -programma’s zonder tussenkomst van een mens).
Wie is er verantwoordelijk voor het verwerken van jouw persoonsgegevens?
Woonnet Haaglanden is verantwoordelijk voor het verwerken van jouw persoonsgegevens.
Worden je persoonsgegevens met andere partijen gedeeld?
Je persoonsgegevens worden gedeeld met de aangesloten woningcorporaties. Zij gebruiken jouw persoonsgegevens om het verhuur- en aanbiedproces te doorlopen.
Woonnet Haaglanden mag persoonsgegevens verwerken en verstrekken aan derde partijen, als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst en/of als er sprake is van een gerechtvaardigd belang. Hieronder wordt met name verstaan: het verstrekken van gegevens aan informatiebureau Economic Data Resources B.V. (EDR). EDR zal op basis van deze gegevens alleen een advies geven over uw kredietwaardigheid. Voor meer informatie over EDR, de bescherming van je privacy door EDR en je recht op inzage, bezwaar, wijziging, verwijdering en beperking van de verwerking, zie:
Als je een klacht indient bij de Regionale Klachtencommissie Woonnet-Haaglanden (RKWH), dan delen wij jouw persoonsgegevens ook met hen. Zij hebben deze gegevens nodig om de klacht in behandeling te kunnen nemen en je van de voortgang op de hoogte te houden.
Worden je persoonsgegevens buiten de Europese Unie gebracht?
Nee, al je persoonsgegevens blijven binnen de Europese Unie.
Hoe beveiligen wij jouw persoonsgegevens?
Wij nemen de beveiliging van jouw persoonsgegevens erg serieus. Daarom worden deze persoonsgegevens op meerdere manieren beveiligd.
De persoonsgegevens die je met ons deelt, worden verstuurd via een beveiligde verbinding (SSL).
Je herkent een SSL-verbinding aan het slotje en het woord ‘veilig’ voor de URL. Daarnaast worden deze gegevens opgeslagen in een systeem dat wordt beheerd door een gespecialiseerde ICT-leverancier. Zij werken met de juiste ISO-certificering en zorgen voor passende technologische beveiliging.
Als laatste is het systeem waarin jouw persoonsgegevens zijn opgeslagen, beveiligd met autorisaties. Hierdoor kunnen alleen aangewezen personen je gegevens inzien en wijzigen als dat nodig is.
Contact met de Privacy Officer
Heb je vragen over de verwerking van je persoonsgegevens? Of heb je een klacht over hoe we ons houden aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)? Dan kun je contact opnemen met onze Privacy Officer. De Privacy Officer is bereikbaar via e-mail op
Vragen?
Klopt er iets niet? Of wil je je gegevens inkijken of laten verwijderen? Neem dan contact op met Woonnet Haaglanden via het